本报讯（记者 蒲泽熙 通讯员 漆佩月）日前，区反诈骗中心在梳理近期警情时发现，电信诈骗案件中，冒充客服、投资理财、兼职刷单类案件相对多发。其中，冒充客服区诈骗又出新花招，市民要注意防范。

6月9日，严女士到南城派出所报警，称其在美天公园王府小区家中，接到冒充淘宝“宽服旗舰店”客服的电话。对方表示，由于严女士误操作注册成为了代理商，需要联系银行取消。于是，严女士根据提示向对方指定账户转账2200元。转款后，对方电话一直无法接通，严女士意识到被骗，于是报警。

无独有偶。6月6日，温先生到双福派出所报警，称其在双福街道建宇新时区小区家中上网，准备在网络平台购物时，网页一直显示无法打开。此时，正好收到冒充购物平台客服的电话，让其开设平台商城电子商务协议。由于温先生刚好无法打开购物平台网页，于是确信是官方客服来为自己解决问题，遂按照对方提示，添加客服微信，点击对方发来的链接签订所谓的协议，并转账4.1万元。转账后，温先生发现网页还是无法打开，联系客服发现被对方拉黑，于是报警。

区反诈骗中心提醒市民朋友，不要轻易点开陌生人发来的二维码或链接，更不要随意输入身份证号、银行卡号及密码等个人信息。对主动联系的网购客服，要提高警惕，特别是网购后收到退款要求的，应第一时间通过官方客服咨询确认。市民一旦遇到冒充客服诈骗，第一时间拨打110报警。