德感街道专职网格员培训质效并举

以“小网格”撬动“大治理”

版次:03    作者:周杭2024年04月22日

本报讯(记者 周杭 通讯员 周纯)深耕精研确定培训内容,创新载体丰富培训形式,跟踪回访确保培训实效,通过讲政策、传经验、赛技能等措施,有针对性地提升网格员能力素质和实践本领……日前,德感街道创新开展为期两天的专职网格员培训,全力打造一支政治素质好、业务能力强、服务水平高、适应基层治理需要的专业化网格员队伍,以“小网格”撬动“大治理”。

精研课程,以研促训重实效

德感街道组织人员深入一线调查研究,以目标、问题、需求为导向,全面摸排网格治理推进情况、存在问题及群众诉求,确保课程设置有针对性、有实效性。

坚持目标导向。德感街道以摸需求、解问题、提能力为目标,树立“大培训”观念,搭建“培训+演练+互学+考评”机制。坚持问题导向。该街道成立问题调研小队15支,深入辖区展开摸排,收集问题218个。坚持需求导向。该街道通过“德感码上办”小程序,开设专栏,畅通网格员反馈渠道,征集群众意见建议59条。

丰富形式,活化载体增实效

德感街道因地制宜策划专题讲座,创新实战演练、案例分析等形式,切实提升网格员互动参与度,确保培训内容充分消化吸收。

定制化专题讲座。德感街道定制化开设智治体系建设培训、“双网格”化解风险改革、水利设施巡查管护等培训,进一步贴近德感实际,解决突出问题。实战化现场演练。结合网格员“6+1”任务清单,德感街道组织开展消防安全实景演练,推动消防安全“网格化”,消防演练“实战化”。本地化案例分析。德感街道以草坝社区还房小区停车收费矛盾化解为例,选取4名优秀网格员面对面分享工作经验,以如何化解社区居民矛盾纠纷为题创新开展无领导小组讨论,邀请社区“两委”干部、金牌调解员、优秀网格员等担任评审组,街道分管领导总结点评,以分享交流代替理论授课,提升网格员参与度。

创新管理,多措并举促实效

德感街道将专职网格员根据村(社区)划分为15个小组,通过导师帮带、积分评比等创新过程管理,培训结束常态跟踪回访确保培训实效。

导师帮带跟班教学。德感街道各村(社区)自主选派能力强、素质优、协作好的“两委”干部作为小组“导师”,对网格员进行实时监督、跟进指导,确保培训实效。小组积分赛马比拼。专职网格员培训设定五大比拼指标,最终确定小组排名并公示,在网格员中形成赛马比拼良好氛围。跟踪回访星级评定。德感街道将此次专职网格员培训结果纳入村(社区)考评、网格员评价,同时对网格员培训效果进行跟踪回访,结合日常监督、党建考核、班子回访等,对村(社区)进行五星评价,确保培训效果可延续。

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