本报讯（记者 施婉莹 通讯员 施勤）4月10日，区政务服务办组织营商环境观察员（政务服务监督员）开展以“优化营商环境 助力乡村振兴”为主题的集体调研活动，强化社会监督，提升服务效能。

据了解，这是今年区政务服务办组织营商环境观察员（政务服务监督员）开展的首次集体调研活动。当天，营商环境观察员（政务服务监督员）们走进西湖镇关胜村，调研基层便民服务站政务服务事项入驻、便民服务事项咨询办理、群众满意度、“帮代办”服务、乡村集体产业发展等情况，积极为乡村振兴建言献策，促进基层营商环境不断优化，助力乡村集体产业、旅游业等良好发展。

“持续推进营商环境观察员（政务服务监督员）制度可以进一步延伸监督触角，持续优化营商环境，不断提升政务服务水平，构建‘亲清’政商关系。”区政务服务办相关负责人表示，下一步，区政务服务办将不定期开展营商环境主题日活动，持续完善营商环境观察员（政务服务监督员）意见建议的收集、交办和反馈制度。