定金、订金分不清

消费者装修房屋险“吃亏”

版次:03    作者:江波2023年02月28日

本报讯(记者 江波)在日常生活中,人们经常会碰到定金或订金的字样,许多消费者分不清两者的区别。实际上,订金与定金虽然表面只有一字之差,但从法律上讲,两者的意义可谓差之千里。

去年3月27日,甘女士在双福街道某装饰公司签订了一份房屋装修合同,打算将自己的一套住房委托给该公司装修,并预交了5000元,收据上写明为装修订金。随后,装饰公司对甘女士的房屋进行了测量、规划和设计,经过几次修改,甘女士始终不满意。于是,甘女士不愿意将房屋交给该公司装修,并要求退还缴纳的订金,但是装饰公司认为甘女士现在反悔属违约,且公司按约定为其提供了相关服务,不同意退款。双方发生争执协商无果后,甘女士来到区消费者权益保护委员会(以下简称“区消委会”)请求调解。

经调查,甘女士反映的情况属实,工作人员组织双方进行调解,现场说明了订金与定金的法律性质。最终,装饰公司同意退还甘女士订金5000元,同时,甘女士主动拿出2000元对装修公司多次的设计服务表达谢意。

“订金与定金虽然读音一致且一字之差,但是两者的意思却大相径庭。”区消委会提醒广大消费者,订金的数额由当事人自由约定,法律一般不作限制。定金交付容易、要回难。因此,不要随便交付定金,要注意消费协议内容,在签协议、交付定金前,特别要多方面考察清楚商家的信誉、能力水平。如果商家做出了口头承诺,在签订协议书时,必须将他们的承诺写进去,书面化以保留证据。同时,消费者在消费时一定要看清支付的是定金还是订金,以免因为不想继续购买,造成不必要的损失而“吃亏”。

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