本报讯（记者 周小烨 施婉莹 通讯员 吴宣言）1月29日，由江津区委宣传部、江津区政府新闻办主办的“发言人来了”江津区城市管理专场新闻发布活动在四牌坊小学操场举行。来自区城市管理局的六位“发言人”与现场群众面对面，交流停车、执法、绿化、路灯、设施建设等工作，并就社会关注的热点问题回答了居民代表提问。

江津“颜值”更美、“气质”更佳

过去的一年，江津区城市管理工作如何？对于市民来说，出去走一走，便能感受。

路更好走了，城市绿地变多了……区城市管理局党委书记、局长刘荣刚介绍，江津区城市管理工作围绕打造宜居、韧性、智慧城市，坚持以人为本，不断增强城市治理水平，为宜居城市建设和全国文明城区创建积极贡献城管力量。

2023年，江津区新增城市绿地85万平方米，街头绿地提质5.65万平方米、打造浒溪公园“生态景观墙”2.1万平方米，山城步道建设3公里，打造山城花境节点8个，建设口袋公园3个，为市民创造一个美好的城市环境。

区城市管理局副局长程宏说：“下一步，我们将以行道树规范修剪、老旧节点小花境打造、坡坎崖绿化美化、老旧公园适老适儿化改造为切入点，积极推进我们身边的绿地景观功能和游憩功能同步提升。”

城市运行降本增效、多点开花

“到处都亮起了节日灯饰，津马路也变样啦！道路宽敞平坦，路灯敞亮，再也不用摸黑了，我们晚上出门都更有安全感！”被问到近期印象深刻的城市变化时，现场有市民这样说。

“我们将城区原有的1.7万余盏高能耗的传统灯具更换为带单灯控制器的一体化LED灯具，分时段按需求调节路灯亮灯功率，综合节电率达50%以上。”区城市管理局党委委员谭应谦介绍，路灯的节能改造只是城市管理降本增效的冰山一角，该局还在全周期管理、全链条融合、全方位动员上积极探索，蹚出了一条“低成本高质量”城市管理新路径。

谭应谦表示，该局从2018年起开始回收利用迎春灯饰。在今年的灯饰中，重复使用了往年挂件2万余套，利旧部分占比达30%。另外，为了节能降耗，今年实施了城区路灯节能改造工作，更换及改造路灯灯具头1.7万个，预计全年节约用电40%。

城市面貌整洁有序、显著改善

每天清晨，伴随着悠扬的音乐声，道路高压清洗车、洒水车、喷雾车准时出现在鼎山大道、滨江路等城区的主次干道，对主次干道采取冲洗、湿扫、喷淋、保洁的“四位一体”作业模式，全力维护干净整洁的城市形象。

“我们加强日常清扫保洁，全年发动环卫工人20.44万人次，出动设施设备1.3万台次，整治背街小巷、城乡接合部等402次，清理暴露垃圾384吨。”区城市管理局副局长曹越介绍，城区主要城市道路机扫率95%以上，精细化、机械化、标准化、低尘化的道路清扫、清洗作业方式，减少了路面的扬尘浮灰，提升了道路的整体洁净度。

除此之外，还加强水域清漂作业，深入推进生活垃圾分类，规范建筑渣土管理等工作……从方方面面为市民出行营造了良好的出行环境，也赢得了市民的认可。

城市秩序井井有条、文明规范

2020年，伴随着“创建全国文明城区”号角的吹响，一场以“城市公共空间治理”为主题的城市管理专项行动拉开了帷幕。

2023年，区城市管理局创新“津管家”工作品牌和群众监督机制，将原有的以执法监督为主的单一模式变为“群众监督+执法监督+网络监督”的综合模式，推动城市管理与基层治理深度融合。

活动现场有市民对“津管家”很感兴趣，想参与其中。区城市管理局综合行政执法支队政委熊晓梅回答道：“各位市民朋友可以通过参加‘津管家’邻里会、社区志愿服务、随手拍二维码、47558110热线等多种方式参与城市管理，共治共建共享美好人居环境。”

让城管执法兼具“力度”与“温度”

兼顾“力度”与“温度”的城市管理执法，既能更容易被市民接受，也能给城市管理工作带来更大助益。据区城市管理局执法支队支队长肖国亮介绍，该局以“服务优先、管理优化、执法规范”为宗旨，在基层执法中全面推行“721”工作法的执法理念，即70%的问题服务解决、20%的问题管理解决、10%的问题执法解决，实现执法队伍从“单一执法”向“管理服务”转变、“硬性执法”向“柔性管理”转变、“执法者”向“服务者”转变。

推行首违不罚，明显降低了市民对执法工作的抵触情绪，还能让当事人学习和了解到城市管理相关法律法规，从而达到管理效果。2023年办理“双随机”检查任务7646余件，办理柔性执法案件2.6万余件，充分体现执法中“人情味”的一面。